Klachtensysteem

MetSabine, ik dus, wil klachten zoveel mogelijk voorkomen. Door goed te luisteren naar wat je van mij verwacht en goede afspraken te maken, hoop ik dat ik ten aller tijden naar tevredenheid hulp kan verlenen.

logoHet kan wel eens voorkomen dat er iets mis gaat in de communicatie, iets (jammer genoeg) niet helemaal verloopt zoals je verwacht had. Mijn verwachting naar jou toe is dat je met mij communiceert en aangeeft wanneer iets niet verloopt zoals je gehoopt had, zodat wij dit gezamenlijk kunnen oplossen.

Omdat ik een goede service wil leveren biedt ik ook de mogelijkheid om bij blijvende ontevredenheid een klacht in te kunnen dienen bij een onafhankelijke partij. MetSabine heeft zich aangesloten bij Solopartners  als onafhankelijke partij voor het afhandelen van klachten.